Huisregels
Om elk verblijf bij Den Berg aangenaam en veilig te laten verlopen, vragen we onze gasten om onderstaande huisregels te respecteren.
Heeft u een vraag over wat wel of niet toegestaan is tijdens uw verblijf? Neem gerust contact op met ons team.
Inchecken en uitchecken
Inchecken
Inchecken is mogelijk tussen 15 en 23 u., op afspraak of via de keybox.
Bij aankomst vragen wij elke gast om een geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard voor te leggen.
Laat het hotel vooraf weten op welk tijdstip u verwacht te arriveren, zodat uw aankomst vlot kan verlopen.
Uitchecken
Uitchecken kan tussen 7 en 11 u.
Annulatievoorwaarden
Individuele reservaties
Voor standaard boekingen gelden volgende annulatievoorwaarden:
- Kosteloos annuleren tot 48 uur voor aankomst
- Annulatie minder dan 48 uur voor aankomst: de eerste nacht wordt aangerekend
Groepsreservaties
Een groepsreservatie geldt vanaf 3 kamers. Hiervoor gelden aangepaste voorwaarden:
- Meer dan 21 dagen voor aankomst: € 25 administratiekost
- Tussen 21 en 8 dagen voor aankomst: 50% van de reservatiekost
- Tussen 7 dagen en de dag van aankomst: 100% van de reservatiekost
Goed om te weten
- Kinderen en extra bedden
Er zijn geen kinderbedjes of extra bedden beschikbaar in de kamers. - Roken
Roken is niet toegestaan in het hotel en in de kamers.
- Minimumleeftijd
Om zelfstandig te kunnen inchecken, moet de gast minimaal 18 jaar oud zijn. - Huisdieren
Huisdieren zijn niet toegestaan binnen de accommodatie.
Betalingsmogelijkheden
Bij Den Berg kan u betalen met:
- Visa
- Mastercard
Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe.