JOUW TALENT, ONZE TOEKOMST!

VACATURE: Front Desk medewerker (Vaste job)

In 2012 opende Hotel Den Berg zijn deuren als een kleine bed-and-breakfast hoofdzakelijk gericht op de bedrijven in de regio. Naast overnachten, kon je ook vergaderen en genieten van een heerlijk diner

Dankzij het succes van de locatie, zijn we in 2015 met een uitbreiding gestart die in 2017 werd gefinaliseerd. De hotelfaciliteiten werden verder uitgebreid en omvatten nu 30 kamers, 4 vergaderzalen, een restaurant, grote
lobby, ontbijtruimte, een bar en enkele andere ondersteunende ruimtes. Daarenboven werd een grote en luxueuze evenementenhal toegevoegd met 1000m2 terras en 350 parkeerplaatsen.

De onderneming groeit en bijgevolg ook het team van medewerkers die dag in dag uit in staan voor onze tevreden klanten. Daarom zijn we momenteel vol enthousiasme op zoek naar versterking om samen verder te bouwen aan een stralende toekomst voor dit uitdagende project.

Zegt de term ‘One Team’ jou iets? ? Ben je op zoek naar een gevarieerde job waarbij de boeiende combinatie van organisatie en administratie in combinatie met sales en het contact met onze gasten elke dag weer uniek maken? Dan ben jij misschien de dynamische en enthousiaste Front Desk medewerker die wij zoeken?

Profiel:

• Je bent communicatief sterk, haalt veel energie uit menselijk contact en je hebt commerciële flair
• Je bent proactief en flexibel, je hebt geen 9-to-5 mentaliteit, je bent positief ingesteld en punctueel, je werkt efficiënt en je kan prioriteiten stellen
• Je bent organisatorisch, commercieel en sterk projectmatig, je kan zowel zelfstandig werken en initiatief nemen als in een team functioneren om zaken op te leveren, je houdt van structuur en orde
• Je kan kalm en oplossingsgericht werken in stressvolle / moeilijke situaties
• Je neemt initiatief
• Je hebt, bij voorkeur, een bachelor opleiding genoten en/of enige ervaring aan een hotelreceptie
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels
• Je kan vlot overweg met alle Office-toepassingen
• Je beschikt over een rijbewijs B

Functie:

• Je staat in voor de boekingen van het hotel, catering en meetingrooms zowel via telefoon, e-mail als online
• Je adviseert en informeert de klanten over de faciliteiten en formules van Den Berg, je kan ze rondleiden en inspelen op hun behoeften
• Je staat in voor onze gasten, zowel bij het in- en uitchecken als tijdens hun verblijf
• Je verzorgt de voorbereiding van de vergaderzalen, ontvangt de gasten en begeleidt ze waar nodig
• Je staat in voor de onthaalbar en de gasten die er vertoeven
• Je reageert gepast op feedback via Tripadvisor, Google en andere
• Participatie in meetings voor een optimale werking van de hotelorganisatie zoals planning, organisatie, telefooncentrale,..
• Deze functie vereist beschikbaarheid voor werk in shiften. Het rooster bestaat uit vroege, late en soms weekenddiensten.

Wij bieden jou:

• Events & Hotel Den Berg biedt jou een uitdagende en gevarieerde functie aan, waarbij je veel verantwoordelijkheid draagt binnen een jonge, positieve & dynamische omgeving
• Een voltijdse job voor onbepaalde duur
• In de hospitality- en eventsector die elk jaar groter wordt, voorzien wij als gloednieuwe locatie een uniek project voor zowel onze klanten als onze medewerkers
• Een mogelijkheid om je talenten maximaal te ontplooien door initiatieven te nemen en opleidingen te volgen.
• Je werkt samen met gedreven en sympathieke collega’s in een informele en open werksfeer waarin groei, vooruitgang en innovatie centraal staan en op een professionele manier resultaten neergezet worden.
• Een salarispakket in verhouding met jouw kennis en ervaring.

Benieuwd naar wat misschien wel jouw volgende uitdaging wordt? Kijk dan ook zeker eens op Home pagina van Den Berg.

Gelieve jouw CV en sollicitatiebrief te richten aan dorothy@den-berg.be